當朋友知道我們會幫客戶寫商業計劃書時候，通常會有這個反應：那麼只有創業者會找你？其實在我看來，商業計劃書不單單是創業者需要寫，而是每個生意的老闆都必須寫，而且要根據不同的時期、不同的市場變化而作出更改。初創的時候，這只是一份計劃書；到公司開始運作以後，這就是公司的發展策略文檔，是公司的命脈！
其實所謂的“商業計劃書” (Business Plan) 就是一個老闆腦子裡想怎樣做好這門生意的想法，而這種想法，不可能局限於初創的時候才有。各位老闆，你們可以回想當初你們創業的時候所想的，跟目前你們所想的，可能會有很大的區別，因為在做生意的道路上，實在有太多太多的變數。而如果老闆們所想的，只停留在某個人的腦子裡，或者是靠口耳相傳，試想想，你們的聽眾又怎能明白你們的整個格局？所以，每個企業的老闆，不管是初創，還是世界500強的大企業，都需要有一份完整的文件，闡述公司的理念、發展的方向、目標、策略等等。
溝通的橋樑
以前初創的時候，寫一份商業計劃書，目的可能是跟自己初創的團隊溝通，大家交換意見；或者是找一些前輩來指導一下；更可能是用這份計劃書去找投資者、合作夥伴。這份商業計劃書所扮演的角色是一份溝通的橋樑。當你的生意開始運作到某個程度，作為老闆，你需要員工了解你的企業運作，明白你心目中的發展方向，還有你未來的宏圖大計，希望用這些來留住一些好的員工，給他們更大的動力。如果這時候，你還是用初創時期的商業計劃書，那麼一定不合適。但偏偏很多的中小企的老闆，在這個時候，只是靠自己的一個腦袋和一張嘴，缺乏了之前的溝通橋樑 — 以前的商業計劃書，現在的公司策略文件。
作為發展中的中小企，我們會建議公司的策略文件最少應該包括以下的內容：
- 初創的團隊
- 公司的願景
- 過往幾年的發展歷史
- 往後5年的發展目標（可以包括生意額、地域、公司品牌、產品等等）
- 為什麼選定這些目標
- 發展背後的配套（人手、系統、運作模式）
- 財務規劃
一次反思
而當老闆們在寫這份策略文件的時候，不妨也問問自己，這些目標和方法是否恰當、是否合理。這也是對自己生意的一次反思。當中的過程可能很漫長，很痛苦，因為以上的種種都需要深思熟慮，每個項目都會影響另一個，真的是環環緊扣。但你經歷完了這個過程，就會對自己的生意和想法有了更深的了解，也更堅定的認為這個計劃的可行性，跟員工溝通時更有底氣，更有信心。
老闆們，我會將這個過程稱為 “第二次創業”。加油吧，寫好你們第二、第三、第四次的商業計劃書。
