亞馬遜公司、Meta、Netflix、微軟等大型僱主宣布裁員。根據裁員資料統計平台 layoffs.fyi 的數據，2022年到2023年初，總共有超過106,000名科技產業職位被裁撤。新冠疫情後經濟緩慢復甦，但面對利率日益上升，通脹居高不下，對經濟可能衰退的擔憂揮之不去。但裁員是否代表公司更有效率，或者省了錢？

裁員等於省錢？

Meta執行長Mark Zuckerberg早前宣布2023年是展現「效率的一年」，也許是預告往後的大規模裁員，對大企業而言，人手精簡可提升企業效率。儘管裁員宣稱可節省成本，但裁員常衍生龐大的短期支出，因企業需一次支付數千筆、甚至數萬筆遺散費。

美國小企業管理局（SBA）預估，裁汰每個員工的實際成本是他們薪水的1.25~1.4倍，而裁員的企業需負擔這些潛在成本。部分大企業已為裁員行動付出超過70億美元成本。

外判（Outsourcing）

外判是企業維持競爭力的有效制度。一般而言，企業選擇外判是為了減省企業成本、精簡結構，並集中精力於核心業務。然而，企業過去在決定外判時，過於注重成本考慮，往往忽略了凡事總有兩面。外判下勞資糾紛隨時不減反增，因企業以為可以肆無忌憚地壓榨外判商，但外判商都是生意人，自然盡量將被壓榨的成本轉嫁給員工或供應商。

美國波音的787「夢幻客機」投產時，曾經將大量工序外判，以為可以省時省人力，卻演變成一場噩夢，不單嚴重超支，更多次延誤付運，波音之後更要收購不少財困的外判商。

另一方面，外判商力有不逮固然頭痕，若外判商太精明，也可能帶來威脅。韓國三星過去為不少日本電子產品公司作外判商，因而得到一個寶貴練兵的機會，三星快高長大，成就遠勝昔日的客戶，但自己甚少把工序外判，便是深諳教識徒弟無師父的道理。

總結

裁員與外判好與壞並不在乎其決定，而是企業如何清晰地對受影響的員工解說，務求得到他們的支持和諒解。否則儘管可提升企業效率，但因失盡員工對企業的信心而影響士氣，再留不住具質素的員工，結果得不償失。