寫好一份商業計劃書（Business Plan），不僅是對投資人的尊重，更是對自我創業初衷的肯定。安永《商業計劃書指引》的開場白說明其重要性：

A good business plan can help to make a good business credible, understandable, and attractive to someone who is unfamiliar with the business. Writing a good business plan can’t guarantee success, but it can go a long way toward reducing the odds of failure.

（譯文：一份好的商業計劃書，可以幫助企業創辦人在外人面前，營造出可信賴、易於理解、且具吸引力的專業形象。儘管寫一份好的商業計書並不能保證事業成功，但可以有效降低失敗的風險。）

企業老闆透過一份精闢的創業/商業計劃書，不但可以有條理地向商業對象展示生意大計、發展藍圖，更可突顯出企業專業程度及市場價值。而一份完美的計劃書，到底需要具備哪些内容呢？以下逐一説明：

1. 業務簡介

商業計劃書開首需先介紹業務背景，簡單説明業務宗旨、生意經營模式、專攻範疇、客群對象，並説明品牌的市場優勢及獨特性。此部分主要為讓投資者認識這份計劃書的業務背景。 

2. 產品/服務項目簡介、市場分析

此部分除了要清晰介紹產品/服務特色、賣點、優勢外，更要涵蓋詳細的市場分析，包括產業概況、市場需求、以及現有競爭對手的分析，從而帶出所屬產品/服務的市場價值及優勢，展現業務在市場的發展機遇。 

3. 發展藍圖及策略

隨後，要為產品/服務列明發展路線圖，並講述過程中會使用的營運策略。簡單而言，大家初步可從「營銷4P」策略去撰寫，即「產品/服務（Product）」、「定價（Pricing）」、「宣傳（Promotion）」、「地點（Place）」。

透過 4P 營銷策略，大家就可詳細闡述產品/服務的前期準備，在逐一説明會透過什麽渠道推出市場，以及會用什麽策略令目標客群認識品牌，從而選購你的產品。 同時，亦建議大家在此部分訂立業務的短、中、長線階段目標，並因應市場增長率及佔有率狀況，預測業務每一階段的經營目標及策略調整，使生意大計更全面及持續發展。

4. 公司架構

介紹公司架構規劃，列明會由什麽團隊來領導及執行計劃，當中需要包括領導班底的來頭及執行團隊的資歷。 建議大家在撰寫每一重要成員的簡介時，可根據前部分發展藍圖的規劃，説明其成員的經驗資歷可對公司發展所帶來什麽價值及幫助。其次，如果大家的業務需要牌照或版權申請，又或者未來即將需要架構拓展（例如是聘請會計/法律顧問等），建議亦可在此説明，以便提早預測未來營運團隊的開支成本，這些都會是投資者需要知道的細節。

5. 實際營運計劃、風險評估

此部分集中講述實際執行細節，包括營運方針、生產管理、人力資源及財務管理等。例如，如果大家主攻的是零售產品，就需要從生產、供應商、品質監控、包裝及營銷策略等各方面的執行細節講起，更要提早預測各部分的潛在風險及具體應變措施。同時，大家更可列明人手管理方針及每部分的成本管理，以明確落實生意營運每一開支細節供商業對象參考。 

6. 資金結構、財務狀況及預測

闡述生意資金及財政狀況，以表明有關發展計劃的可行性。此部分除了要列明現有的資金結構、資金來源外，更需要提供過去及未來3年的收益表、現金流量表及資產負債表，以顯示現時財政狀況及未來預測。 如果大家有融資需求、或募集項目投資者，也必須在此部分列明，且列出項目實施的計劃進度及資金需求，配合盈虧進度預測一同供參考。 

7. 退場機制

如計劃書的對象是投資者，也必須加入「退場機制」，以向投資方説明撤資退場的方式供參考，例如是股權轉讓、股權回購、利潤分紅、股票上市等。

痛點成關鍵

坊間有不少撰寫商業計劃書的範本，企業老闆不難找到參考。但商業計劃書的成敗關鍵，是企業老闆能否說明業務掌握了市場上的好機會或痛點，並且有足夠能力，發展可以抓住此機會的產品或服務，進而創造獲利。顧客的痛點是創業的基石，也是新創獲利的來源與成長動力。

此外，整份計畫書需符合邏輯與一致性，並避免過於理想。雖然有一個願景很重要，但計劃書需要紮根於研究和數據，才能令投資者信服。

老闆們，你的商業計劃書準備好了嗎?