企業要持續發展，就不能抱著「一切照舊」的心態；即使業績發展蒸蒸日上，企業也需要不斷尋找增加利潤和吸引新客戶的方法。但是要開發新產品，還是開闢新市場？面對選擇，企業老闆如何判斷哪種策略最適合？
在企業管理上，Ansoff Matrix根據「產品」和「市場」兩大基礎，區分出四種不同的品牌營運策略，有助企業更有邏輯地選擇品牌發展策略，以達到增加收益之目標。
什麼是品牌營運策略Ansoff Matrix？
Ansoff Matrix由策略管理之父伊戈爾．安索夫博士（H.igor Ansoff）提出，他以企業多元化經營為題，綜合影響企業經營的四種要素（現有產品、新產品、現有市場、新市場），區分出了四種組合及提出相對應的營運策略。以下逐一介紹並佐以實例。
舊市場 – 舊產品：市場滲透(Market Penetration)
以現有產品組合試圖增加市佔率，讓消費者轉換到自家品牌，並增加購買頻率和數量。比較適合低風險的日常業務，鞏固現有市場 (market consolidation)。採用策略包括：
- 拓展更多分銷管道（擴大分銷）。
- 合併和收購（擴大規模）。
實例 – 谷歌 (Google)自成立以來，在搜尋領域的市場份額逐年增長。透過其核心產品（搜尋引擎），谷歌持續發展並主導搜尋市場。
舊市場 – 新產品：產品開發(Product Development)
為產品線的延伸策略：以種類切入，可分為長度延伸與深度延伸；以品質切入，可分為向上與向下。長度延伸為增加產品的大類別，例如時裝市場增加圍巾或手環，而深度延伸為款式增加，例如圍巾的材質分類或手環的顏色。向上/向下策略為企業發展至較高階/較低階的產品市場。產品開發策略以現有客戶為核心，試圖開發新產品滿足新興或潛在需求。
實例 – 隨著 Instagram 在社群媒體領域擴大市場份額，開始嘗試新功能，使其在同一市場中獲得更多關注，從而實現快速成長。
新市場 – 舊產品：市場開發 (Market Development)
以現有產品推廣至新客戶，辨認具體新目標客戶，並用市場區隔確認新市場與舊市場的訴求差異，集中資源開發新興市場。
實例 – Facebook 早年剛推出時，以遵循漸進模式拓展新市場。首先在美國向越來越多的大學開放，繼而轉向其他地域和群眾，直到拓展至世界各地。
新市場- – 新產品：多樣化經營(Diversification)
在新興市場以新產品突破重圍，風險最高。企業的多元化經營可以體現在水平與垂直整合上。水平整合可包含併購或逼退競爭者；垂直整合可分為向上或向下整合，前者與供應商競爭，後者與客戶競爭。多元化經營又可分為相關與不相關，前者企業仍在核心領域中，後者則不然。
實例 – Apple (蘋果)在 2007 年推出 iPhone 時，冒著蠶食其最成功產品 iPod 的風險。iPhone成功成為一個比音樂播放器規模大得多的全新智慧型手機，開拓了一個全新市場。
結論
Ansoff Matrix較適用於企業的成熟期和成長期，尤其適用於希望擴大市場佔有率和增加銷售額的企業。品牌營運策略Ansoff Matrix可以幫助企業老闆，決定哪些策略最適合其業務目標和情況。通過瞭解不同策略，企業可以制定更明智的決策，並在競爭激烈的市場中保持競爭優勢。
