商務社交,由遞交名片作為開端。過去如果沒有帶備名片在身可能就錯失一次合作的機會,對方連再次聯繫你的方式都沒有,談何合作?現今數碼時代已經不拘泥於傳統的紙質名片,數碼名片能充分展示個人和公司資訊,文字與圖片兼備,讓對方全面了解公司業務,並促進聯繫。
企業老闆不時會問筆者,是否應以數碼名片全面取代紙質名片?
於回答此問題前,筆者想分享於商務會議上親歷的場景:一位年輕人展示數碼名片,但在埸的數位人士用手機「掃了又掃」試了很多次仍不成功,花了好些時間終於成功連結網頁,大家又只顧低頭瀏覽數碼名片上豐富的資訊,似乎沒有怎樣對話……
筆者個人認為商務名片需與時俱進,但紙質名片的重要性並未消失。試想於密鑼緊鼓的會議中,或對方不太熟悉手機,交換紙質名片仍是快捷有效彼此認識介紹的方式。
紙質名片既是初次見面時建立聯繫的快捷方式,在最短時間內掌握對方的身份地位,更是曾親自與某人會面的憑據。最重要的是,一筆成功的生意永遠建立在彼此的關係和信任之上,潛在生意夥伴或客戶往往需要通過面談和個人聯繫來加強了解。
交換名片是一種禮節,是彼此認識的開端。現時商務名片不少印上二維碼,於初次會面過後可以於社交媒體保持連繫或繼續溝通。
如企業老闆大部分接觸對象都接納數碼名片,甚至比紙質名片更受歡迎,企業老闆可能需要兩手準備,視場合和對象用數碼名片或紙質名片。數碼名片的另一大好處是方便存儲數據,或能通過電子管道發送信息。
除了商務名片之外,企業老闆亦需好好管理企業的官方網站和社交媒體,成為對外展示企業價值、宣傳企業產品和服務的渠道。
打造強而有力的商業網絡
今時今日商務名片是企業和個人品牌形象的其中一部分,企業老闆的最終目的是建立並維持商業網絡,從而產生新業務、尋找客戶,以及與其他企業老闆和專業人士交流。首次見面之後的跟進更為重要,企業老闆可主動聯繫要求見面喝咖啡或共進午餐,討論想法和潛在的合作。